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coup de gueule sur le systeme de livraison de nos colis.

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Message par Djo26 Ven 4 Juil 2014 - 13:30

Bonjour a tous. Comme plusieurs d'entre vous, restauration oblige, je me suis lancer dans la commande de piece au USA.
1ere commande sur le site "rockauto" ( 4 amorto, 4 rotules) 253 dollards, le 13 mai. colis arriver en France le 20mai. fin juin toujours pas de colis, je contact chronoposte, la charmente personne surement en afrique(...) me dit : votre colis est repartis ce matin au USA !! bref des branleurs chez chronoposte, ils ont 3 systèmes pour nous contacter; - avis de passage - appel sur le telephone ou message- pui un Email. J'ai eu aucun des 3 et mon colis et reparti depui rockauto ne repond pas a mais msg. heuresement j'avais payer avec paypal jai put ouvrir un litige. merci chronoposte.
2eme commande sur le site "zip corvette"..( les 8 silenbloc des triangles) commande passer le 19 juin . validée le 20 . arriver en France a Roissy le 23 ! y a pas plus rapide ! on est le 4 juillet....colis tjr pas recu..vive la France sérieux. hier 27mn au telphone avec chronoposte : oui oui Mr votre colis et bien ariver a Roissy mais la on sait plus ou il est....il arivera peut etre chez vous la semaine prochaine par le facteur tener nous au courant...
Les commandes arrivent en 1 semaine et notre chere poste n'arrive pas a nous livrer nos colis mais quel bordel sérieux !
Prochaine commande je vais la faire sur ecklerscorvette en esperant que je puisse choisir un autre mode de livraison que la poste.
Sinon si quelqu'un a une technique a me refiler je suis preneur ! bon week a tous.
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Message par titanes31 Ven 4 Juil 2014 - 13:48

pour éviter tous ces désagréments tu devrais passer par notre partenaire US IMPORT SPECIALIST,notre ami JEROME est très compétitif en prix et en délais,n'hésites pas une seconde.

PS : période oblige il est en congés depuis hier jusqu'au 20 juillet.
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Message par gallou36 Ven 4 Juil 2014 - 13:52

essaye le pigeon voyageur! party1  m enfin quel bordel quand meme! willy 
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Message par fabien170 Ven 4 Juil 2014 - 13:52

Salut, effectivement qu'elle galère !
Autrement tu peut ouvrir un compte chez MyUs comme ça tu peut regrouper tes colis au lieu d'en avoir plusieurs et puis tu peut choisir ton transporteur.
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Message par christophe33 Ven 4 Juil 2014 - 14:08

Bonjour je te recommande jérome alias whizz, très très sympa, très très sérieux, et livré à temps, bref n'hésite pas c'est un pros
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Message par tanguy Ven 4 Juil 2014 - 14:59

Perso je te déconseille ecklers car côté foutage de gueule ils vont bien vu que tu ne connait pas le montant qu'ils vont prélever, parfois tu te retrouve avec trois prélèvements donc moi deux fois ça ma suffit.
Je commande les pièces d'origine chez corvettecentral et les pièces perfo chez summit, je n'ais jamais eu de problèmes avec aucun des deux.Par contre a chaque fois que j'ai eu des problèmes de livraison et bien le transporteur était chronopost ne changeons pas une équipe qui gagne........... coup de gueule sur le systeme de livraison de nos colis. 28550 
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Message par Yann Ven 4 Juil 2014 - 15:30

Idem a titre perso ou a titre Pro je ne veux plus entendre parler de Chronopost.  gueulard  gueulard  gueulard  gueulard 

Rockauto par Fedex (ok je paye les droits de douane et la TVA)
Autrement par USPS en priority Mail ca arrive par la Poste et au moins si je ne suis pas la le lendemain c'est dispo au guichet.
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Message par Yann Ven 4 Juil 2014 - 15:32

Je sais ce n'est pas bien du dire du mal mais ca fait du bien  willy 
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Message par MathC3 Ven 4 Juil 2014 - 16:20

Ha bah oui mais tu prends Chronopost aussi, faut pas t'étonner... Very Happy
Plus sérieusement, vaut mieux passer par USPS, comme dit précédemment, ou par UPS/Fedex.
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Message par Vince Ven 4 Juil 2014 - 17:11

Kronenbourg à la Poste, Chronopost à la bourre Wink
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Message par Guéna Ven 4 Juil 2014 - 18:24

Le top et pas de merde  Salut les Vettistes  multiple 
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Message par rourou0717 Sam 5 Juil 2014 - 7:07

Je confirme pas de problème par USPS ou UPS suivant les colis et les fournisseurs
mais le top passe par WHIZZ  willy willy
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Message par musclor Sam 5 Juil 2014 - 7:25

Chronopost c'est de la merde,j'ai eu aussi des problèmes avec eux ,je te conseille Whizz
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Message par Djo26 Mer 9 Juil 2014 - 8:18

Bonjour a tous. Avec paypal, la facture de "rockauto" m'a était finalement entierement rembourser. colis de "zip-corvette" arriver aujourd'hui par mon facteur !! Faud compter 3 semaines finalement , j'avais commander en 'priority mail"
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Message par Djo26 Mer 9 Juil 2014 - 8:21

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Message par BAROUF Mer 9 Juil 2014 - 10:44

Djo26 a écrit:Bonjour a tous.
  Avec paypal, la facture de "rockauto" m'a été finalement entièrement remboursée. colis de "zip-corvette" arrivé aujourd'hui par mon facteur !! Faut compter 3 semaines finalement , j'avais commandé en 'priority mail"


Bonjour Djo26

 il est souvent recommandé de régler avec paypal, en cas de litige c'est plus sérieux et souvent plus efficace .
- il y a des sites qui ne l'utilisent pas et c'est pour certains d'entre eux des plates formes de l'arnaque.

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Message par zorglub78 Mer 9 Juil 2014 - 11:30

gallou36 a écrit:essaye le pigeon voyageur! party1  m enfin quel bordel quand meme! willy 

et si un mec de la poste réfléchis, il te dira de prendre une autruche pour les gros colis ! willy 
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Message par BAROUF Mer 9 Juil 2014 - 12:04

zorglub78 a écrit:
gallou36 a écrit:essaye le pigeon voyageur! party1  m enfin quel bordel quand meme! willy 

et si un mec de la poste réfléchis, il te dira de prendre une autruche pour les gros colis ! willy 



colis en suppositoires, le facteur y dit quoi ?  Sad 
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Message par corvette-andy Mer 9 Juil 2014 - 21:47

BONSOIR
Moi cela fait 4 commandes que je passe au US, 2 corvette central et 2 Zip corvette , je n'ai pas eu de soucis (UPS à chaque fois).
Chez ZIP corvette ils se sont trompé de pays de destination , (Danemark au lieu de France) lorsque je l'ai appelé ils ne se sont pas posés de question ,ils se sont excusés et refait un envoi . Du coup j'ai été livré 2 fois, UPS avait rectifié ( dans une fois sans douanes), pour le prix d'une .(j'ai donc quelques articles à vendre)
En groupant mes commandes j'ai réussi à avoir 12% chez corvette centrale et 10 chez ZIP, cela m'a payé le transport , restait la TVA et douanes. Cela dépend sans doute des articles mais pour moi ZIP est de meilleur qualité .
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Message par corvette-andy Mer 9 Juil 2014 - 21:52

J'ajoute ( en voyant ta première commande DJO26) que les amortisseurs tu peux les prendre directement chez le fabricant , moi j'ai pris des kony en direct chez eux pas de problème pas de frais de douanes
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